Onze Huisregels

• Badjas, badhanddoek en badslippers zijn verplicht tijdens uw bezoek.

• Badslippers zijn om veiligheids- en hygiëneredenen verplicht in alle loopruimtes. In de saunacabines en het Turks stoombad worden slippers niet gedragen.

• Sauna Dennenmarken is 100% naturistisch: het dragen van badkleding is nergens in onze wellnessfaciliteiten toegestaan.

• Douchen is verplicht vóór gebruik van de sauna's, zwembaden en overige baden. Ook na elke saunasessie is douchen verplicht voordat u opnieuw het water in gaat.

• In de saunacabines dient u met het gehele lichaam (inclusief voeten) op een voldoende grote handdoek plaats te nemen.

• Zelf meegebrachte etenswaren en dranken zijn op het gehele terrein niet toegestaan. Ons restaurant staat gedurende de dag voor u klaar.

• Het meenemen van waterflessen of andere vloeistoffen in de saunacabines is niet toegestaan.

• Om ieders rust en privacy te waarborgen zijn mobiele telefoons, smartwatches, tablets en andere elektronische apparaten uitsluitend toegestaan in de receptieruimte. Zodra u door de glazen deur naar het wellnessgedeelte gaat, is het gebruik strikt verboden.

• Fotograferen en filmen is in het gehele wellnesscomplex ten strengste verboden om de privacy van alle gasten te beschermen.

• Houdt u uw telefoon toch bij u nadat u gevraagd is deze in uw kluisje op te bergen, dan dient u het complex per direct te verlaten en uw rekening te voldoen. In een naaktsetting wensen wij geen camera's of telefoons.

• Moet u wegens dringende omstandigheden toch bereikbaar zijn? Geef uw telefoon dan af bij de receptie of geef ons telefoonnummer door; wij komen u persoonlijk halen als u gebeld wordt.

• Stilte in de saunacabines en rustruimtes wordt zeer op prijs gesteld. Gesprekken in overige ruimtes dienen op gedempte toon te worden gevoerd.

• Volg te allen tijde de aanwijzingen van ons personeel op.

• Storend, grensoverschrijdend, intimiderend of ongewenst (seksueel) gedrag wordt onder geen beding getolereerd. Bij overtreding wordt de toegang direct beëindigd, zonder recht op restitutie van entreegelden.

• Toegang tot het restaurant, de rustruimtes en het buitenterras is uitsluitend toegestaan in een gesloten badjas.

• Maak gebruik van de gratis afsluitbare kluisjes voor het veilig opbergen van persoonlijke eigendommen. Sauna Dennenmarken is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging.

• In de openbare (geklede) ruimtes zijn beveiligingscamera's aanwezig voor uw en onze veiligheid. In ontklede zones (sauna's, douches, kleedkamers) zijn vanzelfsprekend géén camera's aanwezig.

• Genieten mag, maar overmatig alcoholgebruik is niet toegestaan.

• Ons personeel behoudt zich het recht voor om alcoholische dranken te weigeren bij twijfel over iemands gedrag, welzijn of de veiligheid in de faciliteiten.

• Gasten zijn welkom vanaf 18 jaar. Bij twijfel over de leeftijd kan de receptie om een geldig legitimatiebewijs vragen.

• Bent u in het bezit van een fysieke kortingsbon of cadeaubon? Lever deze in bij het inchecken bij de receptie.

• Bij online boekingen dienen actiecodes vooraf tijdens het afrekenen te worden ingevoerd. Het achteraf verrekenen van kortingen bij de kassa is helaas niet mogelijk.

• Onze faciliteiten bevinden zich op verschillende niveaus met trappen. Hierdoor is ons wellnesscomplex helaas niet rolstoeltoegankelijk. Dank voor uw begrip.

• U kunt uw bezoek tot 24 uur voor de oorspronkelijke reservering kosteloos omboeken naar een andere datum via uw online account of onze website.

• Bij wijzigingen binnen 24 uur voor het reserveringstijdstip berekenen wij € 10 administratiekosten per ticket.

• Losse entreetickets worden niet in geld gerestitueerd.